Quelles sont les normes de qualité appliquées par votre usine ?

Les acheteurs doivent évaluer un fabricant selon l'adéquation au projet, la qualité de la communication, la rigueur dans la réalisation des échantillons, la disponibilité des documents, le processus de contrôle qualité, le support en matière d'emballage et la capacité à expliquer les compromis. Des affirmations vagues sont moins utiles que des réponses claires concernant le modèle choisi, le niveau de personnalisation, la conformité aux normes et le contrôle de la production en série. Une demande d'information approfondie doit fournir au fournisseur suffisamment de contexte pour répondre avec précision.