Создайте реестр претензий до обработки макета.

Начните с каждого предложенного утверждения, включая название продукта, значок характеристики, номер, превосходную степень, сравнение, сцену с фотографией и пропущенное условие. Присвойте идентификатор утверждения, чтобы одни и те же доказательства можно было отслеживать в разных файлах без переписывания.

В соответствии с политикой Федеральной торговой комиссии (FTC) в отношении обоснования рекламы, рекламодателям необходимо иметь разумные основания для объективных утверждений до их распространения, и учитываются как явные, так и подразумеваемые значения. На других рынках действуют свои собственные законы и правила правоприменения. Необходимо получить юридическую экспертизу для каждого целевого рынка.

Рассматривайте изображения как утверждения.

Изображение динамика под водой может указывать на его водонепроницаемость. Переполненная открытая сцена может указывать на охват аудитории. Зарядка телефона от динамика может указывать на функцию повербанка. Количество микрофонов на изображении может указывать на их наличие. Проанализируйте, какие выводы может сделать разумный покупатель, изучив всю страницу.

Оговорки не устраняют автоматически явное противоречивое впечатление. Размещайте основные условия рядом с утверждением и делайте их читаемыми в реальных условиях использования на мобильных устройствах, компьютерах, в печатных изданиях и розничной торговле.

Регулировка мощности и громкости осуществляется раздельно.

Термины, обозначающие мощность, могут относиться к различным электрическим параметрам и условиям. Громкость зависит от динамиков, корпуса, обработки сигнала, ограничения, положения при измерении, состояния питания и других факторов. Не следует превращать числовое значение усилителя в обещание охвата или громкости.

Он руководство по заявленной мощности Это может способствовать информированию покупателей, но в публичном описании продукта необходимо предоставить доказательства, подтверждающие точную модель.

Избегайте использования таких сравнительных выражений, как «самый мощный», «самый громкий» или подобных, без четко определенной и обоснованной области сравнения, имеющихся доказательств и юридического разрешения.

Укажите условия выполнения рядом с числом.

Время работы зависит от громкости, контента, подсветки, использования микрофона, режима источника, эквалайзера, температуры, возраста батареи, состояния заряда и режима отключения. Сохраните протокол тестирования и исходные результаты. Утвердите один вариант текста для клиентов, описывающий условия эксплуатации материала.

Он руководство по заявленному времени работы батареи объясняет, почему один результат лабораторной работы не должен становиться безусловным обещанием.

Не используйте более высокий выброс, потому что он кажется более привлекательным. Определите порядок выборки и составления отчетов до начала теста, а также сохраняйте данные о неудачных или прерванных запусках.

Ограничьте претензии, связанные с водой и наружными поверхностями, только представленными доказательствами.

Коды IP — это контролируемые классы защиты корпуса в определенных условиях, определяемые в ходе испытаний. Они не означают устойчивость ко всем видам воздействия воды, соленой воды, горячих жидкостей, химических веществ, зарядки во влажном состоянии, открытых крышек разъемов или длительного старения на открытом воздухе.

Используйте пояснение к рейтингу IPX Чтобы составить инструкцию, затем свяжите утверждение о продукте с точной моделью, состоянием закрытого/открытого порта, протоколом испытаний, принадлежностями, предупреждениями и использованием после воздействия.

Изображения, названия товаров и фильтры категорий не должны чрезмерно расширять рекламное утверждение. Например, фраза «Уличная колонка» в сочетании с изображением бассейна может передать более сильное сообщение, чем узкий текст мелким шрифтом.

Проверьте заявленные характеристики и совместимость.

Для сравнения версий Bluetooth, кодеков, профилей, TWS, поддержки приложений, количества микрофонов, медиаформатов, зарядки, выхода для повербанка, гитарного входа, записи, функций экрана и аксессуаров, используйте следующие параметры:

• одобренное оборудование и программное обеспечение;
• Образец для проверки производственных целей;
• При необходимости, имеются квалификационные документы или документы, подтверждающие соответствие требованиям;
• ручное управление и настройка поведения;
• Включенные и необязательные элементы;
• Ограничения хоста/устройства/формата;
• рыночная и языковая версия.

Для обозначения "Совместимости с" необходимо указать конкретное устройство, протокол, файл, аксессуар или операционную систему. Для обозначения "Поддержки USB" необходимо указать функцию: ввод питания, вывод питания, воспроизведение мультимедиа, запись, обслуживание или обновление.

Сохраняйте узкий язык сертификации.

Указывайте сертификацию, процедуру соответствия, регистрацию или тест только в том случае, если это подтверждается конкретной моделью/конфигурацией и данными о рынке. Не используйте отчет по одной модели для целого семейства без документального подтверждения. Не следует подразумевать, что регулирующий орган одобряет качество продукции.

В приемлемой публичной формулировке часто поясняется, что требования и документы зависят от выбранной модели, конфигурации и целевого рынка и могут быть рассмотрены в ходе оценки покупателя. Окончательные требования должны быть подтверждены до начала серийного производства.

Проведите межканальный анализ с участием «красной команды».

Разместите рядом панели упаковки, заголовок и маркированный список товаров на торговой площадке, изображения, сравнительную таблицу, подписи к видео, руководство пользователя, ленту информации от розничного продавца, PDF-файл с информацией о продажах и страницу поддержки. Попросите рецензентов найти наиболее обоснованную интерпретацию, недостающие условия, несоответствие модели, противоречивые данные, устаревшее изображение и неподтвержденное сравнение.

Переводите только с утвержденного смысла, а не с более агрессивного варианта, используемого в рекламных целях. Перевод может расширить сферу действия иска, даже если английский оригинал приемлем.

Формулировка и доказательства в иске о замораживании активов вместе.

В записи о выпуске должны быть указаны идентификатор заявки, точный текст и изображение, утвержденные файлы, модель/артикул, оборудование/прошивка, рынок, язык, канал, путь подтверждения, условия, утверждающие лица, дата и триггер истечения срока действия или проверки. Сохраните фактические опубликованные скриншоты или пробные оттиски.

Не позволяйте командам вручную перепечатывать утвержденные цифры. Используйте контролируемые источники данных о продуктах и ​​графических материалов. Удаляйте устаревшие данные из шаблонов, библиотек на торговых площадках, порталов дистрибьюторов и папок с изображениями.

Возобновить утверждение после внесения изменений

Изменение батареи, драйвера, усилителя, микропрограммы, антенны, корпуса, крышки разъема, микрофона, аксессуара, упаковки, поставщика, метода тестирования, рыночных правил или изображения продукта может повлиять на претензии. Передайте информацию об изменении владельцу реестра.

Отслеживайте возвраты, отзывы, вопросы в службу поддержки, уведомления регулирующих органов/платформы и претензии конкурентов на предмет признаков того, что клиенты интерпретируют утверждение иначе, чем предполагалось. Контроль за доказательствами продолжается и после запуска.

Запись о выдаче страхового возмещения

• Каждое слово, число, иконка, сравнение, изображение и упущение рассматриваются как утверждение.
• Зафиксированы как явные, так и подразумеваемые значения.
• Доказательства относятся к конкретной модели, конфигурации, версии и рынку.
• Условия испытаний имеют существенное значение для утвержденной формулировки и остаются видимыми.
• Мощность, громкость, время работы, IP-адрес, совместимость и сертификация — это отдельные параметры.
• Упаковка, описание товара, руководство пользователя, видеоролик, информация о розничных продавцах и PDF-файл с данными о продажах совпадают.
• Одобрено юридическим отделом/отделом соответствия нормативным требованиям, отделами разработки продукта, контроля качества, маркетинга и владельцами версий.
• Опубликованные доказательства и свидетельства доступны для поиска.
• Устаревшие данные удаляются из всех библиотек контента.
• Изменения в продукте, доказательствах, правилах и каналах возобновляют процесс утверждения.

Ссылки

• Федеральная торговая комиссия, Положение о политике в отношении обоснования рекламы Правила, касающиеся рекламы, защиты прав потребителей, платформ, маркировки и продукции, специфичные для конкретного рынка, требуют текущей квалифицированной проверки.