어떤 기능이 먼저 축소되는지, 그리고 그 이유는 무엇인지 합의해야 합니다. 예를 들어, 제품은 최대 전류를 제어하기 위해 오디오를 변경하기 전에 장식 조명을 어둡게 하거나, 전체 볼륨보다 저음을 먼저 줄일 수 있습니다. 이러한 선택은 제품을 보호하는 동시에 해당 시장에 적합하고 이해하기 쉬워야 합니다.
단계 | 예상되는 제품 조치 | 증거 |
조기 경보 | 표시기, 알림 또는 앱 메시지 | 트리거, 반복 및 잔여 사용량 관찰 |
특징 축소 | 조명, 화면 또는 선택적 부하 변경 | 사용자 표시 및 가역적 동작 |
오디오 보호 | 베이스, 리미터 또는 전체 레벨 조정 | 출력, 음색 및 안정성 |
최종 경고 | 청구 요청 해제 | 질서 있는 폐쇄의 시간입니다 |
종료/보호 | 제어식 음소거 및 전원 끄기 | 잡음, 재시작 루프 또는 손상된 상태가 없습니다. |
그만큼 배터리 구동식 보증 위험 관련 기사 고객에게 보이는 시스템 종료 동작이 보증 계획에 포함되어야 하는 이유를 설명합니다.
팩 로트 번호, 셀/BMS 식별 정보, 충전 이력, 펌웨어, 제품 개정판, 주변 환경, 조명, 디스플레이, 마이크, 라디오 모드, 소스, 볼륨, EQ 및 샘플 이력을 기록하십시오. 생산용으로 제작된 하드웨어와 검증된 방법을 사용하십시오. 보호 기능을 우회하거나 안전하지 않은 방전을 강제로 수행하지 마십시오.
일반적인 음악 재생과 제어된 최대 부하 구간을 비교해 보세요. 안정적인 저전류 부하는 실제 사용 시 음소거 또는 재설정을 유발하는 전압 강하를 감지하지 못할 수 있습니다.
안전하게 지원되는 경우 팩 전압 및 전류, 배터리 및 관련 구성 요소 온도, 음향 출력, 경고 상태, 조명/디스플레이 상태, 펌웨어 이벤트, 종료, 리셋 복구 및 충전기 응답을 기록합니다. 제품 표시기를 비디오로 녹화하고 데이터와 동기화합니다.
관찰 | 가능한 원인 | 릴리스 결정 | |
베이스 히트 뮤트 | 전압 강하, 제한기 타이밍 또는 공급 여유 | 승인 전에 현지화 및 수정 작업을 진행하세요. | |
반복 재시작 | 임계값 히스테리시스, MCU 전압 강하 또는 BMS 재설정 | 생산 중단; 반품 및 데이터 손실 위험 | |
전원 끄기 전에 심한 왜곡 발생 | 제한 장치 또는 레일 붕괴 | 이전에 제어된 보호를 정의합니다. | |
휴식 후 게이지가 점프합니다 | 전압 복구 및 추정 방법 | 경고 문구와 사용자 설명 문구를 일치시키세요. | |
특수 충전기를 사용하기 전까지는 반응이 없습니다. | 배낭 보호 또는 복구 설계 | 소매점 복구 프로세스를 검증합니다. | |
배터리 부족으로 시스템이 종료된 후 볼륨, 이퀄라이저, TWS, 기기 이름, 앱 페어링, 프리셋, 시계, 화면 설정 및 업데이트 상태를 확인하십시오. 전압 강하는 시스템이 불안정한 전원 공급 기간 동안 데이터를 저장할 경우 비휘발성 쓰기를 손상시킬 수 있습니다.
볼륨 변경, 모드 전환, 일시 정지 또는 마이크 사용과 같은 다양한 사용자 동작 중에 이벤트를 반복합니다. 종료가 명령 실행과 동시에 발생하더라도 제품이 정의되지 않은 상태에 빠지지 않아야 합니다.
인쇄된 케이블 및 어댑터 설명서를 따르십시오. 응답 지연, 충전 표시, 전원 켜짐까지 최소 시간, 사용자가 즉시 시작하려고 할 때의 동작, 그리고 플레이와 충전을 동시에 할 수 있는지 여부를 기록하십시오. 짧은 휴식 시간과 긴 휴식 시간 후 복구 상태를 확인하십시오.
그만큼 배터리 사용 시간 가이드 경고부터 종료까지의 시간을 정확한 오디오 및 기능 부하에 맞춰 유지하는 데 도움이 됩니다.
전압 강하 및 보호 성능은 팩 저항, 상태, 온도, 노화 및 부품 허용 오차에 따라 달라집니다. 테스트는 승인된 조건에서 대표 제품 및 팩 로트를 대상으로 수행되었습니다. 단일 신규 샘플에 맞춰 조정된 임계값은 생산 변동의 경계에서 불안정할 수 있습니다.
실제 증거 없이 저온, 노후 배터리 팩 또는 고출력 관련 주장을 결과에 적용하지 마십시오. 작동 조건 및 중지 기준을 기록하십시오. 배터리, BMS, 증폭기, DSP, 펌웨어, LED, 화면 및 충전 관련 변경 사항은 회귀 테스트를 통해 검토하십시오.
경고 메시지는 검증되지 않은 정확한 잔여 시간을 제시하지 않고 사용자가 취해야 할 조치를 알려줘야 합니다. 제품의 LED, 디스플레이, 음성 안내, 앱, 설명서, 포장 및 지원 지침은 배터리 부족 및 복구 동작에 대해 일관성을 유지해야 합니다.
사용하세요 수익률 위험 감소 가이드 혼란스러운 경고 또는 복구를 출시 전 격리, 소매점 교육 및 서비스와 연결합니다.