ตกลงกันว่าควรลดฟังก์ชันใดก่อนและเพราะเหตุใด ผลิตภัณฑ์อาจหรี่ไฟประดับก่อนปรับระดับเสียง หรือลดเสียงเบสก่อนระดับเสียงโดยรวมเพื่อควบคุมกระแสไฟสูงสุด การเลือกดังกล่าวควรปกป้องผลิตภัณฑ์ในขณะเดียวกันก็ต้องเข้าใจง่ายและเหมาะสมกับตลาดด้วย
เวที | การทำงานของผลิตภัณฑ์ที่คาดหวัง | หลักฐาน |
ระบบเตือนภัยล่วงหน้า | ตัวบ่งชี้ ข้อความแจ้งเตือน หรือข้อความในแอป | การสังเกตตัวกระตุ้น การทำซ้ำ และการใช้งานที่เหลืออยู่ |
การลดคุณสมบัติ | ไฟ, หน้าจอ หรือการเปลี่ยนแปลงโหลดเพิ่มเติม | การแสดงผลโดยผู้ใช้และพฤติกรรมที่สามารถย้อนกลับได้ |
การป้องกันเสียง | การปรับเบส, ตัวจำกัดสัญญาณ หรือระดับเสียงโดยรวม | เอาต์พุต ลักษณะเสียง และความเสถียร |
คำเตือนครั้งสุดท้าย | เคลียร์คำขอเรียกเก็บเงิน | ถึงเวลาปิดระบบอย่างเป็นระเบียบ |
การปิดระบบ/การป้องกัน | การปิดเสียงและปิดเครื่องอย่างควบคุมได้ | ไม่มีเสียงรบกวน ไม่มีลูปการเริ่มต้นใหม่ หรือสถานะเสียหาย |
เดอะ บทความเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านการรับประกันที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ อธิบายว่าเหตุใดพฤติกรรมการปิดระบบที่ลูกค้าสามารถมองเห็นได้จึงควรอยู่ในแผนการรับประกัน
บันทึกหมายเลขล็อตบรรจุภัณฑ์ รหัสเซลล์/BMS ประวัติการชาร์จ เฟิร์มแวร์ เวอร์ชันผลิตภัณฑ์ สภาพแวดล้อม ไฟแสดงสถานะ การแสดงผล ไมโครโฟน โหมดวิทยุ แหล่งที่มา ระดับเสียง EQ และประวัติการสุ่มตัวอย่าง ใช้ฮาร์ดแวร์ที่ออกแบบมาเพื่อการใช้งานจริงและวิธีการที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว ห้ามข้ามการป้องกันหรือทำให้เกิดการคายประจุที่ไม่ปลอดภัย
ลองเปรียบเทียบเสียงเพลงปกติกับช่วงโหลดสูงสุดที่ควบคุมได้ โหลดกระแสต่ำคงที่อาจทำให้พลาดการลดลงของแรงดันไฟฟ้าซึ่งเป็นสาเหตุของการปิดเสียงหรือรีเซ็ตในการใช้งานจริง
บันทึกค่าแรงดันและกระแสไฟฟ้าของแบตเตอรี่ (ในกรณีที่ปลอดภัย) อุณหภูมิของแบตเตอรี่และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง เสียงเตือน สถานะไฟ/จอแสดงผล เหตุการณ์เฟิร์มแวร์ การปิดเครื่อง การกู้คืนโหมดพัก และการตอบสนองของเครื่องชาร์จ บันทึกวิดีโอตัวบ่งชี้ของผลิตภัณฑ์และซิงโครไนซ์กับข้อมูล
การสังเกต | สาเหตุที่เป็นไปได้ | การตัดสินใจปล่อยตัว | |
ปิดเสียงเบส | แรงดันตก เวลาในการจำกัด หรือระยะเผื่อการจ่ายไฟ | ปรับแก้ให้ถูกต้องตามหลักภาษาและวัฒนธรรมก่อนอนุมัติการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน | |
รีสตาร์ทซ้ำๆ | ฮิสเทอรีซิสของเกณฑ์, ไฟตกของ MCU หรือการรีเซ็ต BMS | ระงับการผลิต; มีความเสี่ยงต่อการส่งคืนสินค้าและการสูญเสียข้อมูล | |
เกิดการบิดเบือนอย่างรุนแรงก่อนปิดเครื่อง | ตัวจำกัดหรือรางยุบ | กำหนดนิยามของการป้องกันที่ควบคุมไว้ก่อนหน้านี้ | |
เกจจะกระโดดขึ้นหลังจากพัก | วิธีการกู้คืนและประมาณค่าแรงดันไฟฟ้า | ปรับข้อความเตือนและข้อความสำหรับผู้ใช้ให้สอดคล้องกัน | |
ไม่มีการตอบสนองจนกว่าจะใช้เครื่องชาร์จพิเศษ | การออกแบบเพื่อป้องกันหรือกู้คืนบรรจุภัณฑ์ | ตรวจสอบกระบวนการกู้คืนสินค้าปลีก | |
หลังจากปิดเครื่องเนื่องจากแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้ตรวจสอบระดับเสียง, EQ, TWS, ชื่ออุปกรณ์, การจับคู่แอป, ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้า, นาฬิกา, การตั้งค่าหน้าจอ และสถานะการอัปเดต การไฟตกอาจทำให้ข้อมูลที่บันทึกในหน่วยความจำถาวรเสียหายได้ หากระบบบันทึกข้อมูลในช่วงที่ไฟไม่เสถียร
ทำซ้ำเหตุการณ์นี้ในระหว่างการกระทำต่างๆ ของผู้ใช้ เช่น การเปลี่ยนระดับเสียง การเปลี่ยนโหมด การหยุดชั่วคราว หรือการใช้ไมโครโฟน ผลิตภัณฑ์ไม่ควรเข้าสู่สถานะที่ไม่กำหนด เนื่องจากกระบวนการปิดเครื่องเกิดขึ้นพร้อมกับคำสั่ง
ปฏิบัติตามคำแนะนำที่พิมพ์ไว้บนสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ บันทึกเวลาตอบสนอง การแสดงสถานะการชาร์จ เวลาขั้นต่ำในการเปิดเครื่อง พฤติกรรมหากผู้ใช้พยายามเริ่มใช้งานทันที และว่าอนุญาตให้เล่นไปพร้อมกับการชาร์จหรือไม่ ตรวจสอบการกู้คืนหลังจากช่วงเวลาพักสั้นและนาน
เดอะ คู่มือระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่ ช่วยให้เวลาตั้งแต่การแจ้งเตือนจนถึงการปิดระบบสัมพันธ์กับปริมาณเสียงและฟังก์ชันการทำงานอย่างแม่นยำ
แรงดันตกและระบบป้องกันจะแตกต่างกันไปตามความต้านทานของแบตเตอรี่ สภาพ อุณหภูมิ การเสื่อมสภาพ และความคลาดเคลื่อนของชิ้นส่วน ทดสอบหน่วยตัวอย่างและล็อตการผลิตภายใต้เงื่อนไขที่ได้รับการอนุมัติ ค่าเกณฑ์ที่ปรับให้เข้ากับตัวอย่างใหม่เพียงตัวอย่างเดียวอาจไม่เสถียรที่ขอบเขตความแปรผันของการผลิต
อย่าสรุปผลการทดสอบไปใช้กับอุณหภูมิต่ำ แบตเตอรี่ที่เสื่อมสภาพ หรือการใช้งานที่มีกำลังไฟสูงโดยปราศจากหลักฐานที่แท้จริง บันทึกเกณฑ์การปรับสภาพและการหยุดการทำงาน ทดสอบการเปลี่ยนแปลงของแบตเตอรี่ ระบบจัดการแบตเตอรี่ (BMS) แอมพลิฟายเออร์ DSP เฟิร์มแวร์ LED หน้าจอ และระบบชาร์จผ่านการวิเคราะห์ถดถอย
คำเตือนควรบอกผู้ใช้ถึงสิ่งที่ต้องทำโดยไม่ต้องระบุเวลาที่เหลืออยู่อย่างแม่นยำซึ่งไม่ได้ตรวจสอบแล้ว ไฟ LED ของผลิตภัณฑ์ จอแสดงผล เสียงแจ้งเตือน แอป คู่มือ บรรจุภัณฑ์ และคำแนะนำการสนับสนุนต้องสอดคล้องกันในเรื่องพฤติกรรมการแจ้งเตือนแบตเตอรี่เหลือน้อยและการกู้คืน
ใช้ คู่มือลดความเสี่ยงจากการคืนสินค้า เพื่อเชื่อมโยงคำเตือนหรือการแก้ไขปัญหาที่สับสนเข้ากับการควบคุมก่อนการเปิดตัว การฝึกอบรมผู้ค้าปลีก และการบริการ